失智症是腦部退化疾病，所有大腦掌管的功能都可能退化，主要是記憶力、理解力、空間感，也可能是個性明顯改變，逐漸喪失生活自理能力，需要病人與家屬長期抗戰。
松德院區神經內科主治醫師張馨方建議，家中有失智症早期的患者家庭，家屬最好讓病人自理生活，盡可能參加活動，千萬別幫病人做完所有事，只能待在家裡，一旦缺乏外界刺激，反而退化得更快。
家人一開始很難察覺親人得了失智症，因此相處之間容易產生摩擦張馨方提醒，失智症起初只有輕微不適，像心情低落、不知明的疼痛、睡不好等，一般人看起來，似乎不需就醫，但退化性疾病時常以情緒及身體的微小不舒服來表現，如有疑惑，應就醫做篩檢以查明病因。
在失智症早期時，患者若是能力可及，最好讓病人自理生活，張馨方指出，在門診常遇到家屬幫忙做完所有事，病人什麼也不用做，反而退化得更快。此外，要讓病人盡可能參加活動，不脫離社交，千萬不要變成只待在家裡，缺乏外界刺激，也會加速病情惡化。
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由於失智症病情不可逆，因此家屬要對失智症要有所認知，因為無論照顧得多好，病人還是會慢慢退化，除多加包容，可借助一些小技巧來應對。像是如果病人經常問時間，就把時鐘放在他容易看到的地方；如果老是問起某人，就把對方的聲音錄下來，增加適當的生活刺激。若喪失空間感，可陪伴走固定路線，減少迷路機率。
一旦失智病人出現攻擊性語言或行為時，照顧者應尋求外界協助，給自己喘息機會，而不是默默承受，張馨方說，目前聯醫已開辦「記憶整合門診」，提供失智病人和家屬整合性醫療服務，由神經內科醫師看診，必要時可照會精神科醫師、臨床心理師、社工師、個管師等，提供失智評估與篩檢、藥物治療、心理諮詢、社會資源評估與轉介等協助，將能夠給予家屬更多支持力量。
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